近日,美國(guó)特斯拉得州超級(jí)工廠的一名工程師在維修機(jī)器人時(shí)被抓傷。與以往類似的機(jī)器人安全事故一樣,該事件被媒體廣泛報(bào)道,甚至用“機(jī)器人暴起傷人”“機(jī)器人突然襲擊”之類的標(biāo)題吸引公眾眼球。
實(shí)際上,所有的勞動(dòng)場(chǎng)所尤其是現(xiàn)代化工廠,均存在各種安全隱患,管理方歷來(lái)高度重視安全問(wèn)題。德國(guó)社會(huì)學(xué)家烏爾里希·貝克在其《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》一書中就提出,當(dāng)代社會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)社會(huì),危險(xiǎn)大幅增加是當(dāng)代社會(huì)的重要特征,因而安全問(wèn)題更加突出。
因此,工廠機(jī)器人出現(xiàn)安全事故,本是件平常的事,卻被媒體添加了許多神秘色彩,認(rèn)為機(jī)器人安全事故與其他安全事故不同,因?yàn)闄C(jī)器人“有想法”,可能“主動(dòng)”傷害人,甚至稱這是機(jī)器人“覺(jué)醒”的結(jié)果。在很大程度上,此類報(bào)道是對(duì)機(jī)器人安全風(fēng)險(xiǎn)的夸大。
自20世紀(jì)五六十年代人工智能(AI)概念提出后,每一波AI熱潮中“AI覺(jué)醒”都會(huì)被討論。1997年,國(guó)際象棋機(jī)器人深藍(lán)(Deep Blue)擊敗俄羅斯國(guó)際象棋大師,有人就覺(jué)得它已經(jīng)有了意識(shí),甚至還編造Deep Blue輸給了人類棋手后惱羞成怒放電殺死對(duì)手的假新聞。2016年,阿爾法圍棋(AlphaGo)大敗圍棋世界冠軍李世石,又有人認(rèn)為AlphaGo有意識(shí)了。總之,經(jīng)過(guò)不斷炒作,“AI覺(jué)醒”已成為AI文化乃至流行文化的重要話題。
早在20世紀(jì)90年代就有一些學(xué)者指出,“AI覺(jué)醒”“超級(jí)AI”是AI圈子“吸金”和“吸睛”的法寶——通過(guò)類似問(wèn)題的娛樂(lè)化討論來(lái)宣傳AI,吸引資金流向AI,從而壯大自身。
在AI實(shí)際發(fā)展歷程中,類似“AI覺(jué)醒”的宣傳術(shù)的確起到很好的推動(dòng)效果。第一,它抓住了人們的“癢點(diǎn)”,由于很多人覺(jué)得類似問(wèn)題很好玩、很有趣,因此它特別適合成為娛樂(lè)元素;第二,它抓住了人們的“痛點(diǎn)”,宣傳超級(jí)AI馬上到來(lái)很可能統(tǒng)治人類,會(huì)讓人們害怕;第三,它抓住了社會(huì)的“熱點(diǎn)”,因?yàn)槌?jí)AI無(wú)所不能,甚至能解決氣候變化等熱點(diǎn)問(wèn)題,于是所有的熱點(diǎn)問(wèn)題都被納入AI宣傳術(shù)當(dāng)中。
正是在“AI覺(jué)醒”的宣傳氛圍中,機(jī)器人安全問(wèn)題才被媒體特別關(guān)注,并以一種擬人化的口吻進(jìn)行報(bào)道。實(shí)際上,迄今為止并沒(méi)有證據(jù)表明機(jī)器人有任何“覺(jué)醒”的跡象。因此,與以往勞動(dòng)安全問(wèn)題相比,機(jī)器人并沒(méi)有什么特殊的地方,不可夸大機(jī)器人安全問(wèn)題。
當(dāng)然,機(jī)器人安全問(wèn)題雖然沒(méi)有特殊之處,但并不代表我們可以忽視它。智能革命方興未艾,機(jī)器人替代人類勞動(dòng)的情況越來(lái)越流行,全面自動(dòng)化的“黑燈工廠”越來(lái)越普遍,與機(jī)器人相關(guān)的安全風(fēng)險(xiǎn)必然越來(lái)越大,毫無(wú)疑問(wèn)將受到國(guó)家、企業(yè)、社會(huì)和勞動(dòng)者的更多關(guān)注。
有意思的是,“機(jī)器人覺(jué)醒”的想法既可能讓人們覺(jué)得機(jī)器人安全問(wèn)題很特殊,也可能讓大家忽視它。為什么?一些人可能認(rèn)為,機(jī)器人有意識(shí)、有想法、有道德,不是“死”機(jī)器,能判斷可能出現(xiàn)的危險(xiǎn),因此不容易出現(xiàn)安全問(wèn)題。因此,這些人在操作、維護(hù)和檢修機(jī)器人時(shí),可能會(huì)麻痹大意,忽視可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)。比如,在特斯拉機(jī)器人傷人的新聞中,維修工程師應(yīng)該事先關(guān)閉電源,或者阻斷機(jī)器人的運(yùn)動(dòng)功能。
總之,要正確看待機(jī)器人安全風(fēng)險(xiǎn),既不可夸大,亦不可忽視。
在正確看待的基礎(chǔ)上,國(guó)家、企業(yè)、社會(huì)和勞動(dòng)者必須重視防范機(jī)器人安全風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全。顯然,安全是一項(xiàng)以人為本的復(fù)雜、系統(tǒng)、科學(xué)和細(xì)致的工作。機(jī)器人安全文化建設(shè)應(yīng)更加系統(tǒng)地對(duì)待機(jī)器人安全問(wèn)題,既包含與機(jī)器人相關(guān)的安全科學(xué)、安全教育、安全管理、安全法制等精神、制度領(lǐng)域,也包含與機(jī)器人相關(guān)的安全技術(shù)、安全工程等物質(zhì)領(lǐng)域,必須全面進(jìn)行建設(shè)。
針對(duì)機(jī)器人安全工作,要專門進(jìn)行研究,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,在勞動(dòng)場(chǎng)所認(rèn)真落實(shí),由此掌握安全工作的主動(dòng)權(quán),著力于事前預(yù)防,而不是事后補(bǔ)救。
目前,大家的機(jī)器人安全意識(shí)還不強(qiáng),因此要特別強(qiáng)調(diào)宣傳教育在機(jī)器人安全文化建設(shè)中的關(guān)鍵作用。機(jī)器人安全文化宣傳教育的目的,就是要利用文化從更深層次影響企業(yè)員工的觀念、道德、態(tài)度、情感和品行等,幫助樹立“安全第一”“以人為本”的安全價(jià)值觀,形成“關(guān)注安全”“關(guān)注生命”的安全理念,提高與機(jī)器人相關(guān)的安全素質(zhì)和安全修養(yǎng),加強(qiáng)安全責(zé)任心和使命感,最終使其行為自覺(jué)滿足機(jī)器人安全的需要。